La Universidad de Messina lanza Sibilla, un chatbot que ayuda a los estudiantes.
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¡Hola! Soy Sibilla, tu asistente. ¿Cómo puedo ayudarte?Así se presenta el chatbot introducido por la Universidad de Messina para ayudar a los estudiantes que buscan información.
La herramienta está activa 24 horas al día, 24 días a la semana y se encuentra en fase experimental: 'Esto significa que todavía está aprendiendo y mejorando gracias a tu ayuda.".
Sibilla, el chatbot secretarial
Sibilla Replica las actividades de las secretarías de la Universidad de Messina. Es capaz de responder preguntas, incluso en inglés, relacionadas con
– Inscripciones e inscripciones
– Tasas universitarias y contribuciones estudiantiles
– Cursos de grado y máster
– Cursos de posgrado (exámenes estatales, especializaciones, maestrías, doctorados)
– Instalaciones, oficinas, ubicaciones y espacios de la Universidad
– Servicios y recursos útiles para el estudio y la vida estudiantil.
Aprendiendo el lenguaje de los bots
La iniciativa también enseña a los estudiantes cómo manejar herramientas digitales cada vez más omnipresentes en la vida cotidiana.
La universidad sugiere el lenguaje correcto para obtener información del chatbot.
"Sea claro y específico al escribir:
Evita preguntas también vagabundo, como por ejemplo “¿Cómo funciona la universidad?” o “Quiero inscribirme”.
Mejor escribe, p.ej:
“¿Qué documentos se necesitan para matricularse en Medicina?”
¿Cuánto tengo que pagar por el segundo año?.
Para evitar dudas
Para evitar errores que puedan comprometer tu carrera universitaria, la Universidad de Messina reitera la importancia de verificar la información proporcionada por Sibilla, todavía en sus inicios.
Il sitio web de la universidadAdemás, está repleto de información útil para los estudiantes. Cada tema se explora en detalle e incluso se puede escuchar.
Como cualquier herramienta de inteligencia artificial, Sibilla aprende de la interacción humana. Siempre hay personas disponibles para dar y recibir comentarios o sugerencias por correo electrónico. [email protected].
