ACCESS Égalité, la certification de l'accessibilité des structures et des services
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Égalité Onlus et Qualitalia présentent 'ACCESS Égalité', une nouvelle norme de certification pour l'accessibilité des installations et des prestataires de services des secteurs public et privé. Hôtels, restaurants, cantines, magasins, installations sportives et récréatives, mais aussi bureaux, studios professionnels, etc.
Le projet 'ACCESS Égalité' est né de la base, stimulé par des personnes atteintes de handicaps et de fragilités diverses qui participent tant à la rédaction du cahier des charges qu'aux activités de contrôle aux côtés des certificateurs professionnels. Dans une logique de partage des besoins concrets de chacun.
Accessibilité refusée, ça suffit !
L'initiative vise à améliorer l’accueil et l’inclusion des personnes handicapées : un public qui compte une personne sur sept à l’échelle mondiale (OMS, 2011), et qui est appelé à croître avec l’augmentation constante de la population âgée. (1)
L’accessibilité des infrastructures et des services en Italie, elle est encore inexistante, à de rares exceptions près. A cela s'ajoute le rapprochement des informations, sur des sites internet comme les plateformes de réservation en ligne, où de nombreuses structures sont présentées comme « accessibles » alors qu'elles ne répondent pas aux exigences essentielles à cet effet. (2)
Inaccessibilité et désinformation - en plus de constituer des violations de la loi, incompatibles avec la « durabilité » et la « responsabilité sociale » déclarées par beaucoup - ils privent également les établissements d'hébergement, comme la plupart des prestataires de services, d'un utilisateur et d'une part de marché au potentiel encore inexprimé.
La certification ACCESS
Certification Le volontaire 'ACCESS' certifie la conformité de la structure et/ou du prestataire aux exigences établies dans un cahier des charges structuré sur la base des normes ISO et des directives internationales sur la suppression des barrières architecturales et culturelles.
Certification ACCESS est divisé en trois versions, relatives au bon accueil des utilisateurs et clients handicapés moteurs, sensoriels et mentaux.
Cohérence et professionnalisme
La cohérence absolue des exigences certifiable par Access est garanti par la participation aux audits d'auditeurs professionnels accompagnés par des certificateurs handicapés, formés par la coopérative sociale Egalitech.
La Votre partenariat Les organismes Égalité-Qualitalia-Certification garantissent indépendance, fiabilité, impartialité et professionnalisme.
Égalité uniquement, inscrite au registre des organismes du tiers secteur, est engagée depuis 2019 dans des activités et des projets de sensibilisation pour surmonter les barrières architecturales et culturelles qui limitent la qualité de vie des personnes handicapées et fragiles. Lauréate du prix international « Make to care » avec son projet de chaise intelligente (en fauteuil roulant), dont la production est confiée à la Coopérative Sociale égalitech, en collaboration avec Regis Motors. (3)
Qualité opère depuis plus de 25 ans dans le conseil auprès des entreprises et des organismes de certification, pour la création et la réalisation de certifications volontaires de systèmes, processus, services et produits. Sa fondatrice Andrea Verme a acquis une expérience dans la conception d'organismes et de cahiers des charges de certification de produits et services, tels que la certification halal des produits alimentaires et la certification des bonnes pratiques pour les cabinets et cliniques vétérinaires. (4)
Marta Strinati
Note
(1) Dario Dongo. Handicap. Égalité. 1.8.19
(2) Dario Dongo. Booking.com et le handicap. Plainte d'Égalité à l'Antitrust. Égalité. 11.9.19
(3) Dario Dongo. Le Fauteuil Intelligent remporte le concours international #MaketoCare. Égalité. 10.12.20
