L'Université de Messine lance Sibilla, un chatbot qui aide les étudiants.
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Bonjour ! Je suis Sibilla, votre assistante. Comment puis-je vous aider ?Voici comment se présente le chatbot introduit par l'Université de Messine pour aider les étudiants à la recherche d'informations.
L'outil est actif 24h/24 et 7j/7 et est en phase expérimentale : 'Cela signifie qu'il continue d'apprendre et de s'améliorer grâce à votre aide.".
Sibilla, le chatbot de secrétariat
Sibilla Il reproduit les activités des secrétariats de l'Université de Messine. Il est en mesure de répondre aux questions, même en anglais, relatives à
– Inscriptions et inscriptions
– Frais universitaires et contributions étudiantes
– Cours de licence et de master
– Formations de troisième cycle (examens d’État, spécialisations, masters, doctorats)
– Installations, bureaux, emplacements et espaces universitaires
– Services et ressources utiles pour les études et la vie étudiante.
Apprendre le langage des bots
L’initiative enseigne également aux étudiants comment gérer les outils numériques qui sont de plus en plus omniprésents dans la vie quotidienne.
L'université suggère le langage correct pour obtenir des informations du chatbot.
»Soyez clair et précis lorsque vous écrivez :
Evita des questions trop vague, comme « Comment fonctionne l’université ? » ou « Je veux m’inscrire ».
Mieux vaut écrire, par exemple:
« Quels documents sont nécessaires pour s’inscrire en médecine ? »
« Combien dois-je payer pour la deuxième année ? ».
Pour éviter tout doute
Pour éviter les erreurs qui pourraient compromettre votre carrière universitaire, l'Université de Messine réitère l'importance de vérifier les informations fourni par Sibilla, encore à ses balbutiements.
Il site web de l'universitéDe plus, ce cours regorge d'informations utiles pour les étudiants. Chaque sujet est exploré en détail et peut même être écouté.
Comme tout outil d'intelligence artificielle, Sibilla apprend grâce aux interactions humaines. Des personnes sont toujours disponibles par courriel pour recueillir des commentaires ou des suggestions. [email protected].
