Опрос: Расскажите нам о своем опыте бронирования путешествий для людей с ограниченными возможностями

1) Кто я *

Неполноценный
опекун (например, член семьи, друг, личный помощник, социальный работник)
больше

1) указать...

2) какой инструмент бронирования я использовал *

онлайн (веб-сайты)
офлайн (турагентство, билетная касса)

2) онлайн (веб-сайты) -> конкретный

2) офлайн (турагентство, билетная касса)

туристическое агенство
начисление оплаты

3) какой тип услуги я забронировал *

остаться
транспорт (отметьте автобус, метро, поезд, самолет, корабль, другое)
escursione
завершить поездку

3) транспорт (отметьте автобус, метро, поезд, самолет, корабль, другое -> указать)

другой транспорт

3) экскурсия -> указать

3) завершить поездку -> краткое описание

4) указывал ли я на необходимость доступности, связанную с условиями инвалидности? *

да нет

5) когда было сделано бронирование

6) С какими проблемами я столкнулся *

а) труднодоступность или транспортные трудности -> краткое описание
б) недоступность или трудности в средствах размещения (например, в зданиях, спальнях, ванных комнатах)

краткое описание

7) я сообщил о проблеме? *

(если да, поставьте галочку)

Если да, то отчет был сделан для

туристическое агенство
менеджер по обслуживанию (например, транспортная компания, менеджер отеля)

указать

8) какую помощь я получил после доклада? *

оперативное решение проблемы, без дополнительной нагрузки и затрат с моей стороны
решение проблемы с дополнительными нагрузками и затратами, с помощью
нет решения

b)

туристическое агенство
Менеджер по обслуживанию

c)

с компенсацией
без компенсации

8) Дополнительные примечания

9) соответствует ли опыт путешествия обещаниям, полученным на этапе подтверждения бронирования, в отношении доступности услуг для людей с ограниченными возможностями? *

(если да, поставьте галочку)

10) легко ли было забронировать номер с помощью поискового фильтра «доступность для инвалидов» или другой подобной формулировки? *

(если да, поставьте галочку)

если нет, то почему

11) Доволен ли я в целом полученной услугой? *

(если да, поставьте галочку)

если нет, то почему

Обратите внимание на агрессию

имя *

имя

фамилия

Эл. адрес *

Соглашение о защите данных *

Я согласен отправить опрос

Опрос: расскажите нам о своем опыте бронирования путешествий, доступных для людей в инвалидных креслах.