

在意大利,对于行动不便或身体残疾的人来说,即使是去药店这样的日常小事也可能变成一场障碍赛。楼梯、台阶、狭窄的入口:这些建筑障碍实际上剥夺了他们一项基本权利——健康权。据估计,超过3万公民面临这一挑战,而这与宪法所载原则相悖。 联合国《残疾人权利公约》该公约于 2009 年由意大利批准,承诺各国确保公众能够完全无障碍地使用所有服务和场所。
一项具有强烈象征意义的具体举措正朝着这个方向迈进:德国药房联合会(Federfarma)与#IoRampo项目签署的谅解备忘录已提交众议院。该备忘录的目标是让药房——作为重要的本地医疗保健机构——真正惠及所有人,首先是行动不便者、老年人、推婴儿车的父母,以及所有行动受限的人士,无论其行动能力是暂时的还是永久性的。
由 Connessioni Sociali 公益公司开发、意大利对抗肌肉萎缩症联盟 (Uildm) 赞助的 #IoRampo 项目提出了一种启动门槛低的实用解决方案:安装…… 已批准的移动坡道 有些药店入口由于结构、历史或城市规划的限制,无法通过永久性施工来保证通行便利。这些简单、安全且可逆的装置可以有效消除台阶障碍,让每个人都能独立、安全地跨过门槛。
正如残疾事务部长亚历山德拉·洛卡特利在一段视频致辞中强调的那样,这项举措“完全符合联合国《残疾人权利公约》和意大利残疾人改革的原则”,体现了通用无障碍法规的精神。这不仅仅是一项合规措施,而是一次范式转变:将无障碍从一个技术问题转变为一个…… 共享价值这提高了整个社区的生活质量。正如 Connessioni Sociali 主席 Andrea Venuto 指出的那样,对于残疾人士而言,这首先意味着他们能够重新获得选择自己信赖的药房的自由,而不必被迫根据是否存在障碍来做出选择。
让药房更方便顾客不仅仅意味着允许顾客进入。如今,药房提供的服务范围越来越广:从 远距医疗 从预防宣传活动,到社区援助和药物咨询。确保每个人都能从中受益意味着保护…… 平等获得药品的权利 以及健康,消除不平等现象。因此,便捷的药房成为真正包容性的本地医疗保健网络的关键枢纽,符合国家复苏和韧性计划 (PNRR) 的目标和新的本地医疗保健结构。
Federfarma 与 #IoRampo 达成的协议,是德国国内消除建筑障碍这一持续斗争的一部分。尽管相关立法(1989 年第 13 号法律)已存在数十年,但其执行往往不均衡,且仅限于特定干预措施。无障碍设施不足不仅影响私人空间,也影响许多公共场所,从而有效地限制了人们的社会参与、独立生活能力,以及(如本案例所示)获得医疗保健服务的机会。像 #IoRampo 这样的倡议表明,即使在等待更复杂的结构性干预措施的同时,切实可行的解决方案也是可能的,并有助于提高公众和企业管理层对这一问题的认识。
以下内容也符合这一框架: ACCESS 项目 Égalité ETS,该机构致力于促进 无障碍认证 设施和服务无障碍。这是一种系统化且自愿的方法,通过清晰的指导方针和透明的评估,帮助企业在各个方面(感知、认知和行动)提升无障碍性,并有效地将这些改进传达给用户。药房协议和 ACCESS 等项目拥有相同的愿景:构建一个包容性成为可衡量的质量标准并惠及所有人的社会。
加入#IoRampo的药房名单不断增长,从伊格莱西亚斯的Sollai药房到阿尔盖罗的Mannazzu药房,再到卡利亚里省皮里镇的Boy药房,这表明参与往往源于药剂师对社区的关怀。因此,迈向“无障碍药房”的这一征程,是落实联合国《无障碍环境卫生公约》原则、日复一日建设一个更加公平和包容的国家的具体一步。因为真正的医疗保健,必须是人人享有的权利,不应存在任何障碍或歧视。
https://www.federfarma.it/Edicola/Comunicati-stampa/16-12-2025-13-35-26.aspx
https://www.iorampo.com