欺凌和网络欺凌，UNI 准则

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对于欺凌 e 网络欺凌 儿童和青年对同龄人实施的欺凌行为通常会得到体现。但我们真的了解欺凌和粗鲁之间的界限吗？

欺凌现象的定义基于三个条件：

- 意向性；

- 长期坚持；

- 欺凌者和受害者之间关系的不对称。

欺凌网络欺凌

侵略它通常在证人、真实或虚拟群体（在所谓的 网络欺凌）。事实上，在欺凌行为中，演员的定义很明确，并且由欺凌者代表，他们识别出最弱的受害者并加强这种差距以维护自己，追随者和观察者。

往往是推诿的行动，在同一学校或公司的人之间，在彼此认识的人之间发展。因此，欺凌事件主要发生在教室、学校、运动团体或其他地方，并且发生在特定的时间：在娱乐休息时、从家到学校的路上、在体育中心的更衣室。

在的情况下 网络欺凌 风险明显全球化并因解除抑制而放大。 网络欺凌 技术的即时性和传播能力赋予了它们一种全能性。

两分之一的未成年人是受害者

发病率是多少 和欺凌e的蔓延 网络欺凌 在意大利？ 2020 年 50 月向议会儿童和青少年委员会提交的关于未成年人和针对儿童和青少年的暴力形式的 ISTAT 认知调查告诉我们，超过 11% 的 17-1.687 岁受访者 (12) 他报告说，他在过去的 XNUMX 个月中，曾是某些攻击性、不尊重和/或暴力事件的受害者。

几乎五分之一 (19,8%, 286) 表示他们每月遭受一次或多次典型的欺凌。
女孩的受害率高于男孩。超过 55% 的 11-17 岁年轻人在一年中的某个时间受到欺凌，而 20,9% 的骚扰至少每月发生一次（分别为 49,9% 和 18,8% 的男性同龄人）。

网络欺凌，对女孩的影响越大

为的具体尺寸 网络欺凌 必须假设，再次来源 ISTAT，2019 年，87,3% 的 11 至 17 岁儿童每天使用手机。该年龄组中四分之三的孩子每天都会上网。

不奇怪 因此， 网络欺凌 2019 年所有被追踪的欺凌受害者中，有 22,2% (186) 受到影响。在 5,9% (66) 的案例中，这是一个重复行动的问题（每月几次）。女孩/青少年更倾向于使用手机和连接到互联网，这可能使她们更多地面临网络和新通信工具的风险。

11-17岁之间 事实上，受害者的比例更高：7,1% 的连接互联网或拥有手机的女孩不断受到互联网或手机的骚扰，而男孩的这一比例为 4,6%。

你能做什么 识别、监控并因此防止欺凌？

从 UNI 仪器对比现象

来自UNI世界 一个有效的工具，UNI / PdR 42: 2018 实践， 预防和打击欺凌 - 针对未成年用户的学校和组织的管理系统指南。

实践，诞生于由 Accredia（单一国家认证机构）推动的工作组，由 UNI（标准化机构）、FIDAE（意大利天主教学校代表联合会）、ISRE（国际慈幼教育研究所）和 MOIGE（意大利家长）参与运动）仍然鲜为人知，通过使用反欺凌管理系统确定了预防和打击欺凌的标准。

可以应用 适用于所有学校和培训机构以及与学校类似的活动（例如，职业培训中心、日间中心、寄宿学校、青年中心、体育中心、娱乐中心等），以及所有针对未成年人的组织。

UNI指南

该方法 这些准则基于：

- 关于PDCA管理体系的关键模型（计划 - 执行 - 检查 - 行动) 旨在持续改进

- 上 基于风险的思维 （从可靠的背景分析、漏洞识别、控制措施的选择和扩展以及相关的改进措施开始评估欺凌风险）。

十项要求

十是标准的基本要求：

1. 实施实践的组织（学校或体育中心）定义和披露“反欺凌政策”，明确承担对用户的承诺，以防止和打击欺凌行为；
2. 制定能够保证对未成年人进行持续和正确监管的“监管计划”，也涉及不同年龄组；
3. 准备一份“欺凌风险评估”文件，其中考虑到对参考背景（学校/组织运营所在地区、用户类型、未成年人年龄范围、欺凌历史和统计数据）的初步分析结果已发生的事件）并定期更新；
4. 定期制定与风险评估结果一致的“反欺凌计划”，旨在促进预防和打击欺凌现象；
5. 向用户和所有其他相关方传达为确保预防和打击欺凌而采取的行动（“透明度适用于欺凌”）；
6. 反欺凌委员会批准的"制裁制度"的定义，规定了针对未成年人的适当行为规则和相关制裁（依法）（见下文）
7. 定义“识别和管理与欺凌有关的关键问题的程序”，以允许所有相关方以机密形式报告可能的欺凌行为（mail 专门、访谈、问卷）
8. 任命一名“反欺凌委员会”代表所有相关方，包括未成年人和父母，
9. 通过并定期更新“反欺凌培训计划”，以确保欺凌领域的所有组成部分（教师、教育工作者、家长、学生、运动员、等。）;
10. 定期演出“审计反欺凌”，无论是计划的还是突击的形式，以识别任何危急情况并检查计划的反欺凌措施的状态，以及监控组织内的关系质量状态，具体参考预防和打击欺凌行为的背景态度。